Papéis num clube: quem faz o quê

Porque é que os papéis contam

Um papel não é um título. É uma lista curta do que essa pessoa faz e do que pode mudar. Quando isso está claro, ninguém precisa de pedir autorização para tudo nem de adivinhar se pode mexer numa ficha de jogo.

Os papéis também protegem os dados do clube. Se toda a gente pode alterar resultados e notas, basta um engano para estragar semanas de registo. A regra é simples: cada pessoa tem as permissões de que precisa para o seu trabalho, e não mais.

Isto vale mesmo para clubes pequenos. Num grupo de amigos, a confiança existe, mas a memória falha. Saber quem trata do quê poupa mensagens e evita que duas pessoas façam o mesmo trabalho, ou que ninguém o faça.

Dono e gestor

Dono

O dono responde pelo clube. Decide quem entra e quem sai, que papéis existem e o que aparece na página pública. Num clube pequeno é normalmente quem o fundou. Convém haver um, no máximo dois, e que sejam pessoas que vão continuar por perto.

Gestor

O gestor trata do dia a dia: marca jogos no calendário, regista adversários, envia convites e responde a pedidos de adesão. É o papel certo para quem tem tempo e organização, mesmo que não seja quem fala mais alto no balneário.

Separar os dois papéis tem uma vantagem prática. O dono não precisa de estar sempre disponível, e o gestor trabalha sem precisar de acesso a decisões que não lhe cabem.

No VOC, os convites seguem por email ou por link, e quem quiser entrar no clube pode enviar um pedido de adesão, que fica à espera de resposta de quem gere o clube.

Treinador e analista

O treinador marca treinos, define o plano de cada sessão, escolhe o onze e prepara os jogos. Precisa de ver tudo o que diz respeito ao plantel: presenças, fichas, estatísticas. Não precisa de mexer nas definições do clube.

O analista preenche e valida as fichas de jogo e lê as estatísticas. É o guardião dos números, e é por isso que faz sentido ser uma pessoa diferente do treinador sempre que o plantel o permita.

Porquê separar

Quem escolhe o onze tem tendência, mesmo sem querer, a dar notas que justificam as suas escolhas. Um analista independente dá notas mais neutras, e o treinador ganha uma segunda opinião em vez de um espelho. Num clube pequeno a mesma pessoa pode acumular os dois papéis, mas convém que alguém reveja as fichas de vez em quando.

O que cabe ao jogador

O jogador responde às presenças, joga e mantém o perfil atualizado: foto, número, posição. Acompanha as suas estatísticas e recebe avisos de jogos marcados, resultados e treinos.

O que o jogador não deve poder fazer é alterar a própria nota. Não por desconfiança, mas porque um registo que qualquer um pode mudar deixa de valer para todos.

Liga cada perfil à conta do jogador. Assim, o histórico de jogos e estatísticas fica associado à pessoa certa, e é ela que recebe as notificações.

Quando criar um papel novo

Os cinco papéis cobrem a maioria dos clubes, mas não todos. Quando alguém faz um trabalho que não encaixa em nenhum, cria um papel novo em vez de lhe dar um papel com permissões a mais.

• Responsável de media: escreve as notícias da página pública
• Recrutador: envia convites e acompanha pedidos de adesão
• Adjunto: ajuda o treinador com treinos e presenças

No VOC, crias papéis à medida e escolhes as permissões de cada um. Começa com poucas e acrescenta quando fizer falta. Tirar permissões a alguém custa sempre mais do que não as ter dado.

Rever os papéis com o tempo

Os clubes mudam. O analista passa a jogar mais, o gestor muda de horário, o treinador sai no fim da época. Revê os papéis pelo menos uma vez por época e sempre que alguém entra ou sai da equipa técnica.

Quando um jogador deixa o clube, marca-o como inativo em vez de o apagar. O histórico fica, as estatísticas da época continuam certas e, se ele voltar, retoma onde ficou.